INTRODUCCIÓN
La
finalidad de investigar la consultoría en las empresas es para conocer el por qué contratan este servicio.
Antes
que nada debemos comenzar con la definición de consultoría y las funciones de
una empresa para poder relacionarlas y conocer la situación si el
servicio es rentable.
ANTECEDENTES[1]
Fritz
Steele define la consultoría como el proceso o estructura de tareas que el
consultor es responsable de la ejecución hacia la empresa.
La
consultoría es un proceso de ayuda, de una relación establecida entre personas
que tratan de resolver un problema o desarrollar un plan. Se pueden identificar
los tipos de consultoría desde su ubicación y desde su enfoque.
Definición
de empresa:
Una
empresa es un sistema con su entorno materializa una idea, de forma
planificada, dando satisfacción a demandas y deseos de clientes, a través de
una actividad comercial. Requiere de una razón de ser, una misión una
estrategia, objetivos, tácticas y políticas de actuación. Se necesita de una
visión previa y de una formulación y desarrollo estratégico de la empresa.

¿Para
qué contratar el servicio de consultoría?[1]
Existen
4 razones por las cuales una empresa puede necesitar los servicios de un
consultor.
1.
Cambio rápido e inesperado de entorno, que ocasionan problemas de crecimiento, identidad
y renovación.
2.
Aumento de tamaño de la organización.
3.
La complejidad de la tecnología, que requiere armonizar actividades y personas
de competencias muy diversas ya a la vez especializadas.
4.
Problemas de satisfacción y desarrollo humano.
MARCO TEÓRICO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
¿LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA SON NECESARIOS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA
EMPRESA?
motivo de la investigación:la estructura del personal en las empresas no es adecuada para un desarrollo optimo.
HIPÓTESIS:
SI EL SERVICIO DE CONSULTORÍA FUE VIABLE PARA LA
EMPRESA, PROBABLEMENTE VOLVERÁ A CONTRATAR POSTERIORMENTE SUS
SERVICIOS.
cada organización se enfrenta a diversas situaciones y algo que puede parecer insignificante como lo es el papel de recursos humanos ya que este requiere de gran responsabilidad y competencia ,para que una empresa tenga excelente resultados debe que contar con el personal adecuado que cumpla con el perfil para que asi se puedan explotar al máximo sus conocimientos como habilidades.
GENERALIDADES DE LA
CONSULTORÍA [1]
1.1 CONCEPTO DE LA CONSULTORÍA.
El Instituto de consultores de empresas del Reino Unido define la
consultoría de empresas de la siguiente manera:
Servicio prestado por una persona o personas independientes y
calificadas en la identificación e investigación de problemas relacionados
con políticas, organización, procedimientos y métodos;
recomendación de medidas apropiadas y prestación de asistencia en la aplicación
de dichas recomendaciones.
Las definiciones empleadas por otras asociaciones profesionales, son muy
parecidas. Esto indica que la consultoría de empresas es un servicio al
cual los directores de empresas pueden recurrir si sienten necesidad
de ayuda en la solución de problemas. El trabajo del consultor
empieza al surgir alguna situación juzgada insatisfactoria y susceptible de
mejora, y termina, idealmente, en una situación que se ha producido un cambio que
constituye una mejora.
1.2 AMPLITUD Y ALCANCE DE LOS
SERVICIOS DE CONSULTORÍA
Los servicios de Consultoría raramente se proveen de manera aislada. En la
mayoría de los casos, es acompañada o provista como un componente de valor
agregado para nuestros clientes de servicios completos.
Comunicación Alterna provee servicios de Consultoría en las siguientes
áreas.
- Consultoría en publicidad /
mercadotecnia
- Consultoría de competitividad
- Consultoría en Investigación
/ análisis de Internet
- Consultoría en Medios
- Investigación/ análisis de
mercado
- Consultoría en ventas

cada organización se enfrenta a diversas situaciones y algo que puede parecer insignificante como lo es el papel de recursos humanos ya que este requiere de gran responsabilidad y competencia ,para que una empresa tenga excelente resultados debe que contar con el personal adecuado que cumpla con el perfil para que asi se puedan explotar al máximo sus conocimientos como habilidades.
1.2 AMPLITUD Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA
[1]
Universidad ICESI, La Consultoría de gestión humana en Empresas Medianas, volumen
26 no. 114, Enero – Marzo 2010
[1]
Universidad ICESI, La Consultoría de gestión humana en Empresas Medianas, volumen
26 no. 114, Enero – Marzo 2010

